Primark presenta Sophie: il primo manichino in sedia a rotelle

Perché è importante

La rappresentazione delle persone disabili nei media e nello spazio commerciale è fondamentale per promuovere l’inclusione e la diversità. Primark ha fatto un passo significativo introducendo Sophie, il primo manichino in sedia a rotelle, che aiuta a riflettere le esperienze reali dei consumatori disabili, offrendo loro visibilità e riconoscimento.

Dati chiave

• Sophie è visibile in 22 flagship store Primark distribuiti in 9 Paesi, inclusi Regno Unito, Irlanda e Stati Uniti.
• Il progetto ha coinvolto l’attivista Sophie Morgan, che ha partecipato dal design iniziale all’approvazione finale, impiegando oltre un anno di lavoro.
• Accanto al manichino, Primark ha lanciato la linea Adaptive fashion, con abbigliamento modificato per essere più accessibile a chi ha disabilità o difficoltà motorie temporanee.

Come applicarlo

La strategia adottata da Primark può essere un esempio per altre aziende del settore retail che desiderano diventare più inclusive. Ecco alcuni passaggi chiave per implementare iniziative simili:

• Collaborazione con esperti: Coinvolgere attivamente persone disabili nel processo di design e sviluppo, per garantire che i prodotti siano autentici e funzionali.
• Formazione del personale: Assicurarsi che il personale sia informato e sensibile alle esigenze dei clienti disabili, migliorando l’esperienza di shopping per tutti.
• Monitoraggio e feedback: Implementare un sistema per raccogliere feedback dai clienti disabili e utilizzarlo per migliorare continuamente l’offerta e le pratiche aziendali.

Visitando il sito ufficiale di Primark, si possono trovare ulteriori dettagli sulla loro iniziativa di moda inclusiva e sulle politiche aziendali riguardanti l’accessibilità (Primark Official).